Política de Privacidad

Galo Mateo Correduria De Seguros S.L. — Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nuestros canales de comunicación, incluida nuestra web y WhatsApp, es Galo Mateo Correduria De Seguros S.L., con domicilio en Ronda Ibérica 139 – 08800 Vilanova i la Geltrú.

2. Datos que tratamos

Dependiendo del canal por el que se ponga en contacto con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos para gestionar su consulta o solicitud, prestarle el servicio de correduría de seguros contratado, enviarle notificaciones relacionadas con su póliza (por ejemplo, avisos de recibos o gestiones pendientes) y atender su consulta o incidencia.

4. Base legítima

El tratamiento se basa en la ejecución de la relación contractual existente entre usted y Galo Mateo, y, en su caso, en el consentimiento prestado al iniciar la comunicación por un canal determinado (por ejemplo, al escribirnos por WhatsApp).

5. Tratamiento de datos a través de WhatsApp

Cuando usted se comunica con nosotros a través de WhatsApp, tratamos su número de teléfono y el contenido de los mensajes intercambiados, con la finalidad de gestionar su consulta, enviarle notificaciones relacionadas con su póliza o servicio contratado, y prestarle atención al cliente.

Estos datos se procesan a través de la plataforma de WhatsApp Business (Meta) y de herramientas de automatización propias, y se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud, sin perjuicio de los plazos legales de conservación aplicables.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables a la relación contractual o comercial.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación.

8. Contacto

Galo Mateo Correduria De Seguros S.L.
Ronda Ibérica 139 – 08800 Vilanova i la Geltrú
Correo electrónico: oficina@galomateoseguros.com